Das Finance Management bietet, zusammenfassend gesagt, eine kostenwirksame Verwaltung von IT-Komponenten und der finanziellen Ressourcen
Autor: Michael
Diplom-Ingenieur
wohnhaft in München
Das Capacity Management
Das Capacity Management dient der Erkenntnis über zukünftige geschäftliche Anforderungen (die erforderliche Service Delivery), über die Aktivitäten der Organisation.
Multiple AD Groups – how to create?
Das Ziel ist die automatisierte Anlage von Active Directory Gruppen für die Datei- und Ordnerberechtigungen. (Multiple AD Groups)
Was sind die Ziele von IT Governance
Das Primärziel von IT-Governance ist es, die allgegenwärtigen Anforderungen an die Unternehmens IT und die Rolle von IT aus Sicht der Kernprozesse zu verstehen.
Was ist IT Governance?
IT Governance liegt in der Verantwortung des Vorstandes und des Managements und ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung.
Incident Management Erfolgsfaktoren
Es bedarf einer aktuellen und gepflegten CMDB für die erfolgreiche Einführung des Incident Managements. Sinnvoll und unerlässlich ist eine Knowledge Database.
Prozessbeschreibung Problemmanagement
Es stellt Workarounds und Informationen über Known Errors bereit und hat das Ziel, Störungen zu verhindern und Auswirkungen zu minimieren. Prozessbeschreibung.
Which one of the following is the principal reason for an organization to invest in a ITIL Service Desk? Please choose the answer.
Problem Management – Prozessbeschreibung
Das Problem Management minimiert die Auswirkungen. die durch Fehler in der Infrastruktur verursachte Störungen für den Betrieb haben und verhindertStörungen
Incident Management – Service Operation
Das Incidentmanagement dient der schnellstmöglichen Wiederherstellung des normalen Service Betriebes bei minimaler Störung des Geschäftsbetriebes.