Kategorien
ITIL

Was ist IT Governance?

CSS Programming Image

IT Governance liegt in der Verantwortung des Vorstandes und des Managements und ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung.

Kategorien
ITIL

Ziele von IT Governance

CSS Programming Image

Das Ziel besteht darin, Informations- und Kommunikationstechnologie so einzusetzen, dass es das Erreichen von Unternehmens- bzw. Geschäftszielen nicht nur ermöglicht sondern auch begünstigt. Dies erfordert eine zeitgerechte Art der Steuerung und Kontrolle.

Kategorien
ITIL

Wie wird IT Governance umgesetzt?

CSS Programming Image
  • Aktivitäten werden bestimmt, um den Verantwortungen für IT Governance nachzukommen.
  • Themen auf einer IT Governance Agenda sind: Ziele, Chancen, Risiken, Kernprozesse und Kompetenzen
  • Ergebnismessungen beziehen sich auf die Ausrichtung von Unternehmens- und IT Zielen (Kosteneffizienz, Chancen und Risiken durch den Einsatz von IT)
  • Best Practices stellen dar wie große Unternehmen IT Governance umsetzen
  • Kritische Erfolgsfaktoren sind die Bedingungen, die einzuhalten sind, damit der Unternehmenserfolg erreicht und gesteigert wird
  • Performancetreiber sorgen für Messgrößen, die anzeigen wie IT Governance erreicht wird

Quelle: IT Service Management Forum