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Monitoring und Bewertung
- Details
- Zuletzt aktualisiert am Mittwoch, 13. April 2011 21:39
Prozesse
- ME1 - Monitoring der IT Performance
- ME2 - Angemessenheit der internen Kontrollen
- ME3 - externe Bescheinigung
- ME4 - unabhänige Prüfung
ME1 - Monitoring der IT Performance
Ziel: Die Überwachung der Prozesse dient dem Ziel, die Erfüllung der für die IT Prozesse gesetzten Performancevorgaben sicherzustellen
- Definition, Pflege und Kommunikation von Überwachungsgrundsätzen
- Definition, Pflege und Kommunikation von Plänen
- Sammeln und Monitoring von Daten
- Bewertung der Performance und der Kundenzufriedenheit
- Berichterstattung
- Beurteilung des Monitoring
ME2 - Angemessenheit der internen Kontrollen
Ziel: Die Angemessenheit der internen Kontrollen zu beurteilen, hierdurch soll sichergestellt werden, dass die für die IT Prozesse definierten internen Kontrollziele erreicht werden
- Definition, Pflege und Kommunikation interner Kontrollgrundsätze
- Definition, Pflege und Kommunikation interner Kontrollpläne
- Definition und Anwendung von Verfahren zur internen Kontrolle
- Überwachung der internen Kontrolle
- Berichterstattung
- Beurteilung der internen Kontrolle
ME3 - externe Bescheinigung
Ziel: externe Bescheinigung, um das Vertrauen zwischen Kunden, Organisationen und Drittanbietern zu steigern
- Definition, Pflege und Kommunikation von Beurteilungsgrundsätzen
- Definition, Pflege und Kommunikation von Beurteilungsplänen
- unabhängige Beurteilung durch Auftragsvergabe
- Zertifizierung der Sicherheit und interner Kontrolle, sowie Beurteilung der Effektivität der IT Services durch Dritte
- Bewertung der Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und vertraglichen Verpflichtungen
- Beurteilung des unabhängigen Urteils
ME4 - unabhänige Prüfung
Ziel: unabhängige Prüfung, um die Aussagequalität und den Nutzen aus den Best-Practice-Ratschlägen zu erhöhen
- Definition, Pflege und Kommunikation von Prüfungsgrundsätzen
- Definition, Pflege und Kommunikation von Prüfungsplänen
- Ausarbeitung von Prüfungsstatuten
- Erstellen einer Prüfungsplanung
- Überwachung der Prüfungstätigkeit
- Berichterstattung
- Beurteilung der Unabhängigkeit der Prüfungstätigkeit
Quelle: ISACA
