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Beschaffung und Systemeinfuehrung

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Details

Zuletzt aktualisiert am Montag, 19. November 2007 14:53

Prozesse

• AI1 - Identifizierung automatisierter Lösungen
• AI2 - Beschaffung und Wartung von Anwendungssoftware
• AI3 - Beschaffung und Wartung der technischen Infrastruktur
• AI4 - Entwicklung und Wartung von IT Verfahren
• AI5 - Installation und Genehmigung von Systemen
• AI6 - Changemanagement

AI1 - Identifizierung automatisierter Lösungen

Ziel: Identifizierung automatisierter Lösungen, um einen wirksamen und wirtschaftlichen Ansatz zur Erfüllung der Anwenderanforderungen sicherzustellen

• Definition der Informationsbedürfnisse
• Formulierung von Beschaffungsstrategie und Handlungsalternativen
• Anforderungen an Third Party Support
• Durchführung von Machbarkeitsstudien
• Gestaltung von Sicherheitskontrollen
• Auswahl und Beschaffung von Systemsoftware
• Programmierung und Pflege von Lizenzsoftware
• Beurteilung der Identifizierung automatisierter Lösungen

AI2 - Beschaffung und Wartung von Anwendungssoftware

Ziel: Die Beschaffung und Wartung von Anwendungssoftware, um automatisierte Funktionen bereitzustellen, die den Geschäftsprozess wirksam unterstützen

• Definition der der Grundsätze von Anwendungssoftware
• Definition und Wartung der Dokumentationen und Pläne für Anwendungssoftware
• Definition und Durchführung von Aktivitäten zur Softwarebeschaffung, Wartung, test Freigabe und Implementierung, sowie Tuning und Systemabgleich
• Analyse der Unterschiede zwischen Grundsätzen, Plänen und der Realität
• Beurteilung der Grundsätze und Pläne

AI3 - Beschaffung und Wartung der technischen Infrastruktur

Ziel: die technische Infrastruktur zu beschaffen und zu pflegen,um geeignete Plattformen zur Unterstützung der Anforderungen an betriebliche Anwendungen zur Verfügung zu stellen

• Definition von Plänen und Anforderungen für die Infrastruktur
• Bewertung, Beschaffung, test und Implementierung neuer Hard- und Software
• Erstellung präventiver Wartungsmaßnahmen für Hardware
• Beurteilung der technischen Infrastruktur

AI4 - Entwicklung und Wartung von IT Verfahren

Ziel: Entwicklung und Wartung von IT Verfahren, um den richigen Gebrauch der eingesetzten Anwendungen und technischen Lösungen sicherzustellen

• Entwicklung von Verfahrensvorgaben für Anwender, Betriebshandbüchern und Schulungsunterlagen
• Beurteilung der Verfahren

AI5 - Installation und Genehmigung von Systemen

Ziel: Die Installation und Genehmigung von Systemen, um nachzuweisen und zu bestätigen, dass die Lösung für den beabsichtigten Zweck geeignet ist

• Ausarbeitung und Pflege eines Implementierungplanes
• Bereitstellung eines Schulungsangebotes
• Definition von Testplänen
• Durchführung von Tests, finalen Abnahmeprüfungen
• Ãœberführung in den Produktionsbetrieb
• Bewertung durch das Management nach der Implementierung
• Beurteilung des Einführungsplanes

AI6 - Change Management

Ziel: mit Änderungen so umgehen, um die Wahrscheinlichkeit Unterbrechungen, unberechtigten Änderungen und Fehlern zu minimieren

• Ãœberwachung von "Requests for Change"
• Bewertung der Auswirkung
• Genehmigung
• Planung und Kontrolle der Änderung
• Koordination und Freigabe
• Bewertung der Dokumentationen und Verfahrensweisen
• Beurteilung der Änderungen

Quelle: ISACA