Service Desk KPI

  • Die Bedürfnisse des Business und die Anforderungen der Kunden müssen verstanden werden
  • Es muss in Training für Anwender, Service Desk Mitarbeiter und Support Mitarbeiter investiert werden.
  • Services, Serviceziele, Servicelevel und angestrebte Ergebnisse müssen definiert sein
  • Service Level müssen umgesetzt, verhandelt und regelmäßigen Reviews unterzogen werden
  • Das Geschäft muss die Vorteile erkennen

neues Joomla Modul - Transfer Calculator

Im Dowmload Bereich steht ein neues Jommla Modul - der Transfer Calculator. Falls Fragen dazu sind... Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Akku Berechnung 1.6

Akku Leistung





Transfer Calc 1.6

Volumen, Bandbreite zu Zeit